Eliminar tu cuenta de Horafolio

Desde la app

1. Abre Horafolio y entra con tu cuenta.
2. Ve a Perfil (o a Empresa si administras una empresa).
3. Toca Eliminar mi cuenta, escribe ELIMINAR y confirma.

Si eres el único dueño de una empresa, primero pasa la empresa a otra persona en Empresa → Usuarios.

Sin la app

Escribe desde el correo de tu cuenta a privacidad@wiseailabs.com con el asunto «Eliminar mi cuenta de Horafolio». La atendemos en un máximo de 20 días hábiles. [VALIDAR plazo y correo]

Qué se borra

• Tu acceso: correo, sesión y contraseña si tenías.
• Los dispositivos registrados para recibir avisos.
• Tu acceso a la empresa como trabajador o administrador.

Qué se conserva y por cuánto tiempo

Tus registros de jornada (entradas, salidas, comidas, correcciones) y la bitácora de la empresa no se borran: la Ley Federal del Trabajo obliga a tu patrón a conservarlos (art. 804) [VALIDAR plazo]. Quedan a nombre de tu ficha de empleado, dada de baja y sin cuenta vinculada. Antes de eliminar tu cuenta puedes descargarlos en Historial → «Descargar mis registros»; después, pídeselos a tu patrón.

Las fotos del kiosco se borran en el plazo que fije tu patrón.